मैक्सिकन परिवहन मंत्रालय के प्रवक्ता के अनुसार यह अभी तक स्पष्ट नहीं कि कोई भी यात्री बचा है या नहीं। इसे लेकर जांच की जा रही है कि यह विमान कब और कहां गायब हुआ है। मैक्सिकन मीडिया में कई रिपोर्टों के अनुसार, दुर्घटना में 14 लोगों के मारे जाने की आशंका जताई गई है। जेट ने लास वेगस को रविवार दोपहर में उड़ान भरी थी। स्थानीय मीडिया के अनुसार कुछ यात्री साप्ताहिक छुट्टी से लौट रहे थे। उड़ान नियंत्रकों ने उत्तरी राज्य कोहूइला के ऊपर विमान के साथ संपर्क खो दिया।