हालांकि, एक प्रमुख की भूमिका रणनीतिक योजना और निर्माण तक ही सीमित नहीं है। एक लीडर प्रभावी होने के लिए, अपने अधीनस्थों के बौद्धिक, संज्ञानात्मक और मनोवैज्ञानिक क्षमताओं को विकसित करने में सक्षम होना चाहिए। आवश्यक है कि वह उन्हें आवश्यक प्रेरणा और समर्थन प्रदान करके, उन्हें अपनी चरम क्षमता को खोजने और पहचानने में भी मदद कर सके।
निरंतर बदलते समय में आज एक लीडर के लिए यह आवश्यक है कि वह उच्च प्रदर्शन करने वाली टीमों और कार्य समूहों को स्थापित कर सके और उनके समर्थन से उन्हीं की क्षमता में वृद्धि कर सके। एक प्रबंधक एक उत्कृष्ट दूरदर्शिता से परिपूर्ण योजनाकार हो सकता है और होना भी चाहिए, लेकिन फिर भी योजनाओं का प्रभावी निष्पादन केवल एक लीडर की व्यक्तिगत शक्ति से प्राप्त नहीं किया जा सकता है। इसके लिए यह जरूरी है कि लीडर कार्यात्मक टीमों को एकजुट भी करें और उनकी सामूहिक शक्ति का उपयोग भी करें।
आजकल एक प्रबंधक को एक आदर्श नायक के रूप में देखा जाता है। कई लोग टीम या संगठन के भीतर सभी तकनीकी और प्रबंधकीय क्षेत्रों में विशेषज्ञता प्राप्त करने के लिए प्रलोभन देते हैं या दबाव बनाते हैं, ताकि वे टीम के सदस्यों को निर्देशित कर सकें, सावधानीपूर्वक सलाह दे सकें और उनकी मदद कर सकें। यद्यपि तकनीकी कौशल और ज्ञान को लगातार विकसित करने के प्रयास करना एक प्रबंधक द्वारा की जाने वाली अत्यधिक सराहनीय पहल है। लेकिन पूरी तरह से अपनी टीम के सदस्यों या अधीनस्थों को सूक्ष्म रूप से निर्देशित और सलाह देने में सक्षम होने के उद्देश्य से ‘सभी ट्रेडों का मास्टर होने’ यानी सभी कार्यों में महारत हासिल करने का दबाव आपको व्याकुल कर सकता है।
एक लीडर की प्रभावशीलता न केवल उनके तकनीकी ज्ञान पर निर्भर करती है, बल्कि एक उत्साहजनक, सहानुभूतिपूर्ण और सक्षम वातावरण बनाने और लोगों को बाधाओं को दूर करने, टीम के सदस्यों की ताकत और क्षमताओं की खोज करने और उनके प्रदर्शन में सुधार करने की उनकी क्षमता पर भी आधारित होती है। यदि लीडर करुणा के साथ कार्य करते हैं, तो टीम सदस्यों के साथ संबंध मजबूत और प्रामाणिक हो जाएगा। इससे अस्थिर जरूरतों और भावनाओं को समझने की क्षमता बढ़ती है और संघर्षों से निपटने में सहायता मिलती है।
आवश्यक नहीं है कि एक लीडर टीम के सदस्य की ओर से निर्णय ले और उन्हें लक्ष्य की ओर आगे बढ़ते हुए, और लक्ष्य पाने तक निरंतर निर्देशित करता रहे। इसकी बजाय एक प्रभावी लीडर वह हो सकता है जो अपनी टीम के सदस्यों में विश्वास उत्पन्न करता है और उन्हें आवश्यक समर्थन और स्वायत्तता प्रदान करता है। इससे उन्हें अपनी विशेष क्षमताओं के लिए सबसे उपयुक्त कार्य का चयन करने के लिए स्पष्टता हासिल करने में मदद मिलती है।
