काम रेलवे के नए नियमों के मुताबिक सुबह 8 बजे से 12 बजे तक सिंगल पेज या क्विक बुक सर्विस मौजूद नहीं होगी। इस सुविधा के तहत एक ही पेज पर टिकट बुकिंग की सारी प्रक्रिया पूरी की जाती हैं। एक यूजर एक बार में सिर्फ एक लॉग-इन सेशन में टिकट बुक कर सकता है। लॉग—इन यात्री विवरण और पेमेंट वेब पेज पर कैपचा भी मौजूद होगा। इसके अलावा सुरक्षा का एक स्तर और बढ़ा दिया गया है। अब किसी भी यूजर को अपना नाम, ईमेल, मोबाइल नंबर जैसी निजी जानकारी भरने के बाद सुरक्षा संबंधी एक सवाल का जवाब भी देना होगा।
बसपा के इस दिग्गज नेता के बाद अब बेटे पर भी लगा गैंगरेप का आरोप ऑनलाइन टिकट बुकिंग को टाइम सेंसटिव बनाया गया वहीं एजेंट सुबह 8 से साढ़े आठ बजे, 10 से साढ़े दस बजे और 11 से 11:30 बजे तक टिकट बुक करा सकेंगे। अधिकृत ट्रेवल एजेंट ऑनलाइन रिजर्वेशन खुलने के आधे घंटे तक तत्काल टिकट बुक नहीं कर सकते हैं। इसलिए ऑनलाइन टिकट बुकिंग को टाइम सेंसटिव बनाया गया है। अब यात्री विवरण भरने के लिए 25 सेकंड का मानक समय तय किया गया है। वहीं यात्री विवरण पेज और पेमेंट पेज पर कैपचा लिखने के लिए न्यूनतम समय पांच सेकंड होगा। साथ ही पेमेंट करने के लिए दस सेकंड का समय दिया गया है। किसी भी बैंक से नेट बैंकिंग के जरिए पेमेंट करने के लिए सभी यूजर्स को वन टाइम पासवर्ड देना अनिवार्य होगा।
एसी और स्लीपर में तत्काल टिकट के अलग—अलग समय तत्काल टिकट यात्रा के एक दिन पहले बुक किया जा सकेगा। सुबह 10 बजे से एसी कोच में ऑनलाइन सीट रिजर्वेशन शुरू होगा और 11 बजे से स्लीपर कोच के लिए। टिकट शुल्क और तत्काल शुल्क को वापस तभी मांगा जा सकेगा जब ट्रेन अपने निर्धारित समय से तीन घंटे की देरी से रवाना होगी। साथ ही ट्रेन का रूट बदलने की स्थिति में भी यात्री टिकट के पैसे वापस मांग सकता है। इसके अलावा यात्री उस स्थिति में भी पैसा वापस मांग सकता है अगर उसे बुक किए गए क्लास के बदले किसी निचली क्लास में शिफ्ट किया जाता है और वह उस क्लास में सफर नहीं करना चाहता।