ट्रेन में मिलेगा एक सहायक
वंदे भारत ट्रेन में एक पेशेवर सहायक होगा, जो यात्रियों की समस्याएं दूर करेगा। इसमें सूचना व मनोरंजन, टॉयलेट में पानी, मोबाइल चार्जिंग में खराबी आदि का चलती ट्रेन में समाधान किया जाएगा।
ये सेवाएं मुफ्त
वंदे भारत में यात्रियों को अतिरिक्त सुविधाएं मुफ्त में मिलेगी। इसके लिए रेलवे की ओर से पेशेवर कैटरिंग कंपनियों को कोच में विज्ञापन का अधिकार दिया जाएगा। इसके अलावा कैटरिंग, पेयपदार्थ, ऑफ बोर्ड यात्री सेवाएं के जरिए कमाई कर सकेंगे। इस सुविधा का फीडबैक लेकर कंपनी को अंक प्रदान किए जाएंगे। यात्रियों से आइआरसीटीसी एप, रेल मदद एप पर फीडबैक लिया जाएगा।