विवि प्रशासन ने कहा है कि इन वीडियो लेक्चर या प्रैक्टिकल में शामिल होने के लिए विद्यार्थियों को पंजीयन कराने जरूरत नहीं है। सीधे लिंक पर क्लिक करके वीडियो लेक्चर से पढ़ा जा सकता है। विवि के रजिस्ट्रार डॉ. सीएल देवांगन ने बताया कि यूजीसी के निर्देश पर विद्यार्थियों के लिए यह व्यवस्था की गई है।
हेमचंद विवि ने विद्यार्थियों और प्राध्यापकों की शिकायतों का निपटारा करने यूजीसी (UGC) के निर्देश से शिकायत निवारण प्रकोष्ठ की है। डीएसडब्ल्यू डॉ. प्रशांत श्रीवास्तव ने बताया कि यूजीसी ने कोविड-19 के परिप्रेक्ष्य में विद्यार्थियों, प्राध्यापकों एवं संबंधित संस्थाओं को होने वाली परीक्षा एवं अन्य अकादमिक गतिविधियों से संबंधित शिकायतों के त्वरित निराकरण के लिए यह व्यवस्था की गई है। इसमें महज एक ई-मेल से ही शिकायत दर्ज हो जाएगी। इसके बाद कार्रवाई होगी। विद्यार्थियों को मामले की शिकायत के लिए विवि आने की जरूरत नहीं होगी।