डिलीवरी बॉय(Delivery boy) जो चिकन देकर गया वह फुल की बजाय हाफ था। उसने हाफ चिकन फेंक कर फूड एप की सोशल मीडिया(social media) पर शिकायत कर दी। शिकायत पर उसे फूड एप हेल्प लाइन (Food app help line) से कॉल (call)आया। उसने डिलीवरी किए गए तंदूरी चिकन का फोटो मांगा। सन्नी ने डिलीवरी में गड़बड़ी पर भुगतान रिफंड करने की बात कही लेकिन कॉलर ने इन्कार कर दिया।
लिंक भेज ले ली जानकारी सन्नी ने बताया कि दूसरे दिन 21 अगस्त को उसे सुबह पुन: हेल्प लाइन दुबई से कॉल आया। कॉलर ने उसे खाते से जुड़ी तमाम जानकारी बताई जो सिर्फ ऑन लाइन फूड एप कम्पनी (Online Food App Company) के पास मौजूद थी। उसे कॉलर पर यकीन हो गया। कॉलर ने उसे रिफंड एप वॉलेट में न देकर खाते में देने की बात कही। कॉलर ने उसे एक लिंक (link)भेजा। जिस पर क्लिक कर उसको पुन: भेजने की बात कही। उसने लिंक के जरिए मांगी गई तमाम जानकारी डालने के बाद फॉरवर्ड कर दिया। तब तक कॉलर ने उसका कॉल चालू रखा। तभी उसके बैंक खाते से 20-20 हजार रुपए करके 85 हजार रुपए निकल गए।
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दो दिन पहले ही आई रकमसन्नी ने बताया कि वह सीमेंट कम्पनी में काम करता है। उसके बैंक खाते में दो दिन पहले ही रकम आई थी। पुलिस ने प्रकरण दर्ज कर अनुसंधान शुरू कर दिया।
