एयर इंडिया का विमान एआई 691 को शनिवार की शाम 7.20 बजे बाबतपुर एयरपोर्ट से देहरादून के लिए उड़ान भरनी थी। विमान जब एप्रन से रनवे पर पहुंचा तो एक यात्री ने विमान में चूहा देखने की बात कही। विमान में चूहा मौजूद रहने पर उसे उड़ाना खतरनाक साबित हो सकता था इसलिए विमान को फिर से रनवे से एप्रन लाया गया। विमान से सारी यात्री को उतारा गया। यात्रियों को होल्ंिडग एरिया में बैठाने के बाद एयरलाइंस के कर्मचारियों ने चूहे को पकडऩे का प्रयास किया। काफी देर तक मेहनत करने के बाद भी चूहा नहीं मिला। चूहे के साथ विमान उड़ाने की इजाजत नहीं थी इसलिए एयरलाइंस ने यात्रियों को रविवार को देहरादूर भेजने का आश्वासन देकर एक होटल में ठहरा दिया। दूसरी तरफ चूहे को मारने के लिए दिल्ली से इंजीनियर व दवा मंगायी गयी। दवा को छिड़काव करने के बाद रात भर विमान को बंद कर दिया गया। विमान यात्रियों को रविवार को बुला कर बोर्डिंग पास तक दे दिया गया। लेकिन यह तय नहीं था कि विमान किस समय उड़ान भरेगा। रविवार शाम तक विमान नहीं उड़ पाया तो यात्रियों की नाराजगी बढ़ गयी और उन लोगों ने हंगामा कर दिया। एयरलाइंस के लोगों ने किसी तरह यात्रियों को समझा कर शांत कराया। काफी देर मंथन करने के बाद रविवार रात 8.30 बजे विमान को देहरादूर के लिए रवाना किया गया। एयर इंडिया के स्थानीय प्रबंधक आतिफ इदरीश ने कहा कि विमान में चूहा दिखने पर यात्रियों को परेशानी उठानी पड़ी।
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