उदयपुर को मिले 4.98 अंक: एयरपोर्ट अथॉरिटी ने देशभर के कुल 62 एयरपोर्ट का सर्वे कराया। इसमें ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण (कस्टमर सेटिस्फेक्शन सर्वे) के आधार पर उदयपुर एयरपोर्ट को 4.98 अंक मिले। वहीं, इस सूची में पहला स्थान (गग्गल कांगड़ा) का रहा, जिसे 5.00 अंक प्राप्त हुए। सर्वे में दूसरे राउंड में दूसरे स्थान पर देहरादून एयरपोर्ट रहा, जिसने 4.99 अंक प्राप्त किए।
इस आधार पर होती है रैंकिंग: एयरपोर्ट पर पार्किंग की सुविधाएं, कर्मचारियों का व्यवहार, स्वच्छता, खाने की सुविधा, उड़ान की सूचना स्क्रीन, बैगेज डिलीवरी स्पीड, चेक इन स्टाफ की दक्षता, बैंक, एटीएम व रेस्तरां की सुविधाएं जैसे बिंदुओं को इसमें शामिल किया गया है।
उदयपुर हवाई अड्डा निदेशक योगेश नगाईच ने बताया कि पिछले कुछ महीनों में उदयपुर हवाई अड्डे में यात्रियों की सुविधा के लिए टायलेट्स का नवीनीकरण, नई कुर्सियां, सोफा सेट विद मोबाइल चार्जिंग फैसिलिटी , छोटे बच्चों के मनोरंजन के लिए ’’बाल चौपाल’’ की सुविधा उपलब्ध कराना जैसे कई प्रयास किए गए। ये सुविधाएं उदयपुर हवाई अड्डे पर उपलब्ध होने का ही परिणाम है कि उदयपुर को 5 में से 4.98 अंकों के साथ 62 हवाई अड्डों में तीसरा स्थान प्राप्त हुआ।