भारती एयरटेल ( Bharti Airtel ) की वार्षिक रिपोर्ट प्रस्तुत करते हुए मित्तल ने कहा कि यह स्पष्ट है कि टेलीकॉम सेक्टर अपने बेहद बुरे दौर से निकल चुका है लेकिन यह समझना कि अब सेक्टर में किसी भी तरह की समस्या नहीं है यह बहुत ही जल्दबाजी भरा कदम होगा ।
कंपनी की 2019 -20 की रिपोर्ट में मित्तल ने कहा है कि भारत में दुनिया भर के लिहाज से डाटा पर सबसे कम शुल्क लिया जा रहा है ऐसे में उद्योग का अपनी लागत निकाल पाना बेहद मुश्किल हो जाता है दूरसंचार उद्योग ( Telecom sector ) इसकी गहरी वित्तीय नुकसान की भरपाई के लिए काफी समर्थन की जरूरत है इसके लिए निकट भविष्य में टेक्नोलॉजी में इन्वेस्ट करना जरूरी होगा ।
मित्तल ने कहा कि सरकार को अपने स्तर पर तुरंत ही कुछ कदम उठाने चाहिए ।क्षेत्र के विकास के लिए सरकारी कदमों को उठाने से एक अरब से ज्यादा भारतीयों की डिजिटल ख्वाहिशें पूरी की जा सकेंगी ।Covid-19 के संकट ( Covid-19 Crisis ) पर बात करते हुए उन्होंने कहा कि इस समय दुनिया अचानक से आए इस कोरोनावायरस संकट के दौर से गुजर रही है इस महामारी ( Corona Pandemic ) से अर्थव्यवस्था कारोबार और जीवन पर बेहद बुरा असर पड़ा है उन्होंने कहा कि इस स्थिति से उबरने का रास्ता लंबा होगा लेकिन मुझे उम्मीद है कि इस महामारी की दवा जल्दी उपलब्ध होगी और दुनिया नहीं परिस्थितियों के साथ चलना सीख लेगी
