लेकिन परिवार की खुशियों पर उस समय ग्रहण लग गया, जब उन्होंने अपनी आंखों से बच्चियों को देखा। दरअसल दोनों बच्चियों के बिल्कुल सफेद बाल थे, क्योंकि ऐसे मामले काफी कम देखने को मिलते हैं। फिर जब उन्हें बच्चियों के सफेद बाल के पीछे की वजह पता चली तो उनके सामने एक बड़ी मुसीबत आ खड़ी हुई। दरअसल जॉर्ज गोमेज (39) की पत्नी लीला गोमेज (39) ने जिन दो बच्चियों को जन्म दिया था, उन्हें एल्बिाइनो नाम की एक बीमारी थी। इस बीमारी को सूरजमुखी की बीमारी भी कहते हैं।
बीमारी के बारे में पता चलने के बाद कैटलिना और वर्जिनिया के माता-पिता काफी टेंशन में आ गए। डॉक्टर्स ने बताया कि बच्चियों की बीमारी के पीछे की मुख्य वजह त्वचा में पाई जाने वाली मेलानिन पिगमेंट की कमी है। डॉक्टरों ने जॉर्ज गोमेज और लीला गोमेज को सख्त सलाह देते हुए कहा कि बच्चियों को धूप में ले जाने से पहले उन्हें काफी सावधानी बरतनी पड़ेगी। कड़ी धूप में बच्चियों की हालत और ज़्यादा खराब हो सकती थी। इसके बाद बच्चियों के माता-पिता ने डॉक्टरों की सभी बातों को ध्यान में रखा और अब वे बच्चियों की काफी देखभाल कर रहे हैं। दोनों बच्चियों के अलावा दंपति का एक बेटा भी है।