अगर आपको भी पिछले कुछ दिनों में किसी ऐसे कॉल का सामना हुआ है जिसमें कहा गया हो कि आपका सिम कार्ड अगले दो घंटे में बंद होने वाला है, तो यह आपके लिए एक चेतावनी है। यह कॉल धोखाधड़ी की एक नई योजना का हिस्सा हो सकती है। इस कॉल के जरिए ठग आपसे व्यक्तिगत जानकारी जैसे कि आधार नंबर, बैंक डिटेल्स, और OTP मांगते हैं, जो बाद में उनका फायदा उठाने के लिए इस्तेमाल किया जाता है।
क्या हो रहा है?
आजकल, कई यूजर्स को ट्राई (टेलीकॉम रेगुलेटरी ऑथोरिटी ऑफ इंडिया) के नाम से एक कॉल प्राप्त हो रही है। इस कॉल में बताया जा रहा है कि उनका सिम कार्ड अगले दो घंटे में बंद होने वाला है। कॉल करने वाले ठग आपसे कई तरह की निजी जानकारी मांगते हैं, जैसे कि OTP, बैंक डिटेल्स, या फिर कुछ अन्य संवेदनशील जानकारी। यह सब कुछ दिखावा होता है, और इसका मुख्य उद्देश्य आपकी जानकारी चुराकर आपको धोखा देना होता है।
क्या करें अगर ऐसी कॉल आए?
अगर आपको भी इस तरह की कॉल मिले, तो निम्नलिखित कदम उठाकर आप खुद को ठगी से बचा सकते हैं: 1. कभी भी निजी जानकारी न दें
यह सबसे महत्वपूर्ण कदम है। ठगों की तरफ से आ रही किसी भी कॉल पर अपना कोई भी निजी डेटा जैसे आधार नंबर, बैंक खाता विवरण, या OTP न दें। यह ध्यान रखें कि आपकी टेलीकॉम कंपनी या ट्राई कभी भी आपको कॉल करके निजी जानकारी नहीं मांगेंगे। ऐसी किसी भी कॉल को न तो विश्वास करें, और न ही जवाब दें।
2. कॉल को तुरंत काट दें और कस्टमर केयर से संपर्क करें
अगर आपको इस प्रकार की कॉल आती है, तो उसे तुरंत काट दें। इसके बाद, आप अपने टेलीकॉम ऑपरेटर के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके अपनी सिम की स्थिति की पुष्टि कर सकते हैं। कस्टमर केयर से यह पूछें कि क्या वाकई आपकी सिम कार्ड पर कोई एक्शन लिया जा रहा है या नहीं। इस तरह से आप जान सकते हैं कि क्या कॉल असल में एक धोखाधड़ी है। इसके अलावा, आप अपनी टेलीकॉम कंपनी के नजदीकी स्टोर में भी जाकर अपनी सिम की स्थिति जान सकते हैं। यदि आपकी सिम पर कोई एक्शन लिया जाने वाला होगा, तो आपको इसकी जानकारी मिल जाएगी। अगर नहीं, तो यह कॉल पूरी तरह से फर्जी साबित होगा।
3. स्मार्ट तरीके से रिपोर्ट करें
अगर आपको लगता है कि यह कॉल धोखाधड़ी का हिस्सा है, तो आपको उस नंबर को ब्लॉक कर देना चाहिए और नेशनल साइबर क्राइम पोर्टल पर रिपोर्ट दर्ज करनी चाहिए। यह रिपोर्ट ठगों के खिलाफ कार्रवाई में मदद करेगी और अन्य लोगों को भी धोखाधड़ी से बचने का मौका मिलेगा। इसके अलावा, आप टेलीकॉम कंपनी से भी इस नंबर की जानकारी साझा कर सकते हैं, ताकि वे भी इस नंबर को ब्लॉक कर सकें और इसे रोकने की दिशा में कदम उठा सकें।
ठग इस तरह देते हैं धोखा
धोखाधड़ी करने वाले ठग लोगों को डराने और उनका ध्यान भटकाने के लिए तरह-तरह की कहानियाँ गढ़ते हैं। आमतौर पर, ये ठग कॉल करके कहते हैं कि आपकी सिम कार्ड अगले कुछ घंटों में बंद होने वाली है। वे आपसे यह भी कह सकते हैं कि अगर आपको सिम चालू रखनी है, तो आपको एक विशेष बटन दबाना होगा (जैसे “9” दबाने का विकल्प)। ध्यान रखें, ये सब झूठ होता है! ऐसे ठगों की बातों में न आएं। अगर आपको इस तरह की कॉल आती है, तो आपको उसे काट देना चाहिए और फिर सिम का स्टेटस जानने के लिए अपनी टेलीकॉम कंपनी से संपर्क करना चाहिए।
टेलीकॉम कंपनियां कभी नहीं करेंगी ऐसी कॉल
महेश पालीवाल, एक आईटी एक्सपर्ट, का कहना है कि टेलीकॉम कंपनियां कभी भी सीधे कॉल करके इस प्रकार की जानकारी नहीं मांगेंगी। यदि आपको सिम बंद होने या किसी अन्य कारण से कॉल आए, तो यह निश्चित रूप से एक धोखाधड़ी कॉल हो सकती है। आपको हमेशा सतर्क रहना चाहिए और ऐसे कॉल्स से बचना चाहिए।
नंबर को तुरंत रिपोर्ट करें
अगर आपके पास ऐसी कोई कॉल आती है जिसमें डॉट (डिपार्टमेंट ऑफ टेली कम्युनिकेशन) के अधिकारी होने का दावा किया जा रहा हो, तो तुरंत उस नंबर को ब्लॉक कर दें और रिपोर्ट करें। आप अपने नजदीकी टेलीकॉम सेवा केंद्र में जाकर भी इस बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और सिम की स्थिति की पुष्टि कर सकते हैं। याद रखें, डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकॉम या कोई भी टेलीकॉम सेवा प्रदाता कभी भी कॉल करके आपके सिम को बंद करने की धमकी नहीं देंगे।