बीरबल विश्नोई ने बताया राजस्थान के मंत्री के.के. विश्नोई तथा पूर्व सांसद जसवंत सिंह विश्नोई को फोन पर घटना की जानकारी दी। गोवा के सामाजिक कार्यकर्ता गणपत विश्नोई को भी संदेश भेजा जिस पर उन्होंने विदेश मंत्रालय एवं उच्चाधिकारियों को ट्विट कर मामले की जानकारी दी। इसके बाद कोरियन एयरलाइंस के अधिकारियों ने वार्ता के लिए बुलाया। हमने अधिकारियों को बताया कि चार महीने पहले कोरियन एयरलाइंस का टिकट बुक किया था। ऐसे में एयरलाइंस यात्रियों को अपने हाल पर नहीं छोड़ सकता है। इसके बाद एयरपोर्ट के पास ही एक होटल में सभी यात्रियों के आवास एवं भोजन की व्यवस्था का इंतजाम किया। बाद में दक्षिण कोरिया में भारतीय दूतावास के उच्चाधिकारियों ने भी यात्रियों सेे संपर्क साधा।