मामला फर्रुखाबाद हरदोई रूट का है। सुशील कुमार निवासी मानपुर थाना बेहटा गोकुल हरदोई बीते 30 अक्टूबर को गंगा स्नान करने के लिए फर्रुखाबाद आया था। जहां उसकी तबीयत खराब हो गई। दवा में उसके रुपए खर्च हो गए। किराए के पैसे भी नहीं बचे। वापसी में वह रोडवेज बस में सवार हो गया। किराए के संबंध में सुशील कुमार ने कंडक्टर से बातचीत की इस पर कंडक्टर ने किराए के बदले मोबाइल जमा करने को कहा। मजबूरी में सुशील ने कंडक्टर को अपना मोबाइल दे दिया।
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सुशील कुमार ने बस अड्डा प्रभारी जितेंद्र सिंह से बातचीत कर मोबाइल दिलवाने की मांग की। बस अड्डा प्रभारी जितेंद्र सिंह ने टिकट नंबर के आधार पर कंडक्टर से बातचीत की। इस पर कंडक्टर ने बताया कि वापसी में वह मोबाइल दे देगा।