CG News: हेल्पलाइन नंबर जारी
हेल्पलाइन नंबर 9302706669 पर सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक संपर्क किया जा सकता है। प्रभारी कलेक्टर एवं जिला पंचायत सीईओ जयंत नाहटा ने बताया कि इस सेवा का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर हल करना है। ग्राम स्तर की शिकायतों से लेकर विभिन्न विभागीय समस्याओं तक, हेल्पलाइन पर मौजूद कर्मचारी सभी शिकायतों को पंजीकृत कर संबंधित विभाग तक पहुंचाएंगे। यह भी पढ़ें
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हेल्पलाइन की खास विशेषताएं
बहुभाषीय सुविधा: नागरिक हिंदी, हल्बी, और गोंडी जैसी भाषाओं में अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। समस्याओं का समाधान: बिजली, पानी, पेंशन, स्वास्थ्य, सड़क, और भूमि विवाद से जुड़े मामले इस हेल्पलाइन के दायरे में हैं। फीडबैक प्रणाली: समस्या के समाधान के बाद, शिकायतकर्ता से संतोषजनक समाधान की पुष्टि के लिए संपर्क किया जाएगा। समयबद्ध समाधान: पंजीकृत शिकायतों की स्थिति नियमित रूप से शिकायतकर्ता को बताई जाएगी।
जिलेवासियों के लिए अपील
CG News: जिला प्रशासन ने नागरिकों से इस सेवा का अधिकतम उपयोग करने और अपने क्षेत्र की समस्याओं को प्रशासन तक पहुंचाने की अपील की है। इस पहल से प्रशासन और जनता के बीच संवाद को और मजबूत बनाने के साथ ही सुशासन को सशक्त किया जाएगा। श्री नाहटा ने बताया कि यदि समाधान शिकायतकर्ता को संतोषजनक नहीं लगता, तो उस पर दोबारा कार्यवाही की जाएगी। समस्या के पूरी तरह निराकृत होने के बाद ही उसे बंद किया जाएगा।
