बीकेईएसएल के सीओओ जयन्त राय चौधरी ने बताया कि हर महीने प्रत्येक उपभोक्ता के लिए अलग-अलग क्यू आर कोड होगा। उपभोक्ता इस क्यूआर कोड को स्कैन कर पेटीएम, गूगल पे, फोन पे आदि के माध्यम से अपने बिल का भुगतान कर सकते हैं। यदि कोई एनईएफटी या आरटीजीएस से बिल भरना चाहते हैं, तो इसके लिए क्यूआर कोड के पास बीकेईएसएल के बैंक एकाउन्ट की पूरी जानकारी भी छापी गई है।
राजस्थान के इन जुड़वां बच्चों ने बनाया विश्व रिकॉर्ड, जानकर चौंक जाएंगे आप
चैटबॉट पर बिल भी होगा उपलब्धसीओओ ने बताया कि उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए पहले से ही राज विद्युत एप की सुविधा है। एप को डाउनलोड करने के लिए बिजली बिलों पर क्यूआर कोड दिया जा रहा है। इसके बाद बिजली बिल को तत्काल भुगतान कर सकते हैं। यदि उपभोक्ताओं को बिल नहीं मिला है तो वे वाट्सएप चैटबॉट के माध्यम से बिल प्राप्त कर सकते हैं। इसके लिए उपभोक्ता 7230044001 को अपने फोन में सेव कर कोई भी शब्द लिखकर सेंड करेंगे तो चैटबॉट से नम्बर जुड जाएगा। जहां पर बिजली बिल प्राप्त कर भुगतान कर सकेंगे।