सामाजिक सुरक्षा पेंशन के पात्र लाभार्थियों को वर्तमान में वेरिफिकेशन करवाने के लिए धरातल पर कई समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। भौतिक सत्यापन से वंचित लाभार्थियों ने बताया कि उनकी एक साल से पेंशन अटकी हुई है। वर्तमान में पेंशन के सत्यापन में फिंगरप्रिंट का मिलान व आइरिश वेरिफिकेशन नहीं होना बड़ी समस्या है। जबकि वे पेंशन के लिए पूरी तरह योग्य है। सामाजिक सुरक्षा पेंशन पोर्टल पर उन्हें जनआधार कार्ड डाटा नॉट मैच, मेल फीमेल गलत डाटा सीडिंग, किसी अन्य के खाते में पेंशन जाना आदि समस्याओं के कारण पिछले एक साल से अधिक समय से पेंशन अटकी हुई है। राज्य सरकार की सामाजिक सुरक्षा पेंशन कानून का उन्हें लाभ नहीं मिल रहा है। विभाग की ओर से नया विकल्प जुड़ने से सैकड़ों पेंशनधारियों को फायदा मिलेगा।
सामाजिक सुरक्षा विभाग के तीन चरणों में अगर किसी पेंशनधारी का सत्यापन नहीं होता है तो संबंधित स्वीकृतिकर्ता अधिकारी कार्यालय में स्वयं को दस्तावेजों के साथ उपस्थित होना होगा। सामाजिक न्याय एवं अधिकारी विभाग के निदेशक एवं विशिष्ट सचिव की ओर जारी आदेश के मुताबिक पीपीओ, जनाधार, आधार आदि की जांच करके अधिकारी सत्यापन करेंगे। संबंधित अधिकारी के मोबाइल पर ओटीपी आएगा। जिसके माध्यम से पेंशनर का वार्षिक सत्यापन किया जा सकेगा। साथ ही स्वीकृतिकर्ता अधिकारी को एक घोषणा का चयन करना होगा कि मैंने पेंशनर के दस्तावेजों को व्यक्तिश जांच लिया है एवं पेंशनर मेरे समक्ष व्यक्तिश उपस्थित हुआ है। इसके बाद भौतिक सत्यापन मानते हुए पात्र लाभार्थी की पेंशन जारी रहेगी।