बताया गया है कि सर्विस आन रिक्वेस्ट में प्रमुख रूप से कूड़ा संग्रहण, पानी का टैंकर, मलबा संग्रहण, एंबुलेंस सेवा, अग्रिशमन हेतु, मोबाइल टायलेट, शव वाहन, मंगल भवन, कम्युनिटी हाल, आवेदन पत्र की आनलाइन माध्यम से जांच, एसएमएस तथा इ-मेल अलर्ट, मोबाइल एप का हिन्दीकरण, एंड्रायड तथा आइओएस प्लेटफार्म, एमआइएस आदि शामिल हैं।
नगरीय प्रशासन विभाग द्वारा इ-नगर पालिका के अलग-अलग माड्यूल की जांच के लिए दूसरे नगर निगमों को प्रमुखों को जिम्मेदारी दी गई है। जिसके तहत संपत्तिकर की जांच के लिए नगर निगम भोपाल के आयुक्त एवं नर्मदापुरम के संयुक्त संचालक, उपभोक्ता प्रभार में देवास नगर निगम और जेडी उज्जैन, विवाह प्रमाण पत्र में रतलाम नगर निगम और जेडी उज्जैन को जिम्मेदारी दी गई है। प्रोजेक्ट सिस्टम की जांच के लिए इंदौर और जबलपुर आयुक्त, नागरिक सेवाओं में ट्री कटिंग, फूड लाइसेंस, ट्रेड लाइसेंस, होर्डिंग लाइसेंस आदि की जिम्मेदारी नगर निगम सिंगरौली के आयुक्त को सौंपी गई है।