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शनिवार और रविवार नहीं करेंगे रिफंड
आईआरसीटीसी के अफसरों ने शनिवार और रविवार के दिन को रिफंड सिस्टम से ही गोल कर दिया है और न ही तीन से चार दिन में पैसा रिफंड करता है। यानी कि कैंसिल कराने के बाद यदि ये दोनों दिन बीच में आ गए तो फिर इसके बाद ही राशि खाते में वापस आने की उम्मीद है।
कैंसिलेशन की तारीख में भी हेरफेर
पीएनआर नंबर 4732875686 ई-टिकट। हैदराबाद-दरभंगा ट्रेन के सेकंड एसी का 8940 रुपए लगा। परंतु किसी समस्या के कारण यात्री ने उस ई-टिकट को 17 मई को कैंसिल करा दिया। इसे अगले दिन 18 मई को आईआरसीटीसी ने अपने सिस्टम में शो किया। जब पांच दिन बाद भी रिफंड वापस नहीं मिला तो यात्री ने टोल फ्री नंबर पर संपर्क किया तब यह खुलासा हुआ।
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रेलवे के सीनियर पब्लिसिटी इंस्पेक्टर शिव प्रसाद पंवार ने कहा, ई-टिकट कैंसिलेशन का सिस्टम पहले से बना हुआ है। उसी के हिसाब से यात्रियों को रिफंड होता है। कोरोनाकाल में जानबूझकर रोकने जैसी कोई बात नहीं है। काउंटर से तुरंत रिफंड करने की व्यवस्था है।
