उम्मीदों पर फिरा पानी: अन्न उत्सव के दिन ही सर्वर डाउन, बिना अनाज लिए निराश होकर लौटे पात्र हितग्राही

विशेष अभियान के तहत जिलेभर में बांटा जाना है अनाज

पन्ना. जिलेभर की 428 शासकीय उचित मूल्य की दुकानों में सोमवार को अन्न उत्सव मनाया गया। सरकार का यह कार्यक्रम गरीबों के लिए त्योहार से कम नहीं है, लेकिन सर्वर डाउन होने से अन्न उत्सव का रंग फीका पड़ गया। गरीबों को दुकानों से राशन नहीं मिल पाया। निराश होकर खाली हाथ लौटना पड़ा।
सर्वर डाउन होने से नहीं मिला राशन
ऐसी ही स्थिति गल्ला मंडी पन्ना स्थित जवाहर सहकारी समिति मर्यादित देवेंद्रनगर की दुकान में देखने को मिली। गरीब आस के साथ बोरी-थैला लेकर दुकान पहुंच रहे थे, लेकिन सर्वर डाउन होने से खाली हाथ ही वापस लौट रहे थे। कमोवेश यही हाल जिले की अन्य राशन दुकानों का रहा। सार्वजनिक वितरण प्रणाली गरीबों को खाद्यान्न सामग्री उपलब्ध कराने हर माह 4, 5 और 6 तारीख को शासकीय उचित मूल्य दुकानों में अन्न उत्सव का आयोजन किया जाता है। इस दौरान राशन दुकानों पर नोडल अधिकारी की मौजूदगी में राशन बांटने के निर्देश हैं। एसडीएम, तहसीलदार, नायब तहसीलदार सहित खाद्य, सहकारिता और अनय विभाग के अधिकारियों को वितरण व्यवस्था की निगरानी करने के निर्देश दिए गए हैं।
नोडल अधिकारी भी नहीं थे मौजूद
सार्वजनिक वितरण प्रणाली के तहत उचित मूल्य दुकानों में अन्न उत्सव का आयोजन और राशन का वितरण कलेक्टर ने नोडल अधिकारियों की मौजूदगी में करने के निर्देश दिए हैं, लेकिन यह निर्देश कागजी साबित हो रहा है। गल्ला मंडी स्थित राशन दुकान में अन्न उत्सव के पहले दिन विक्रेता के अलावा कोई भी अधिकारी मौजूद नहीं था।
15 हितग्राहियों को ही बंट पाया राशन
गल्ला मंडी पन्ना स्थित जवाहर सहकारी समिति मर्यादित देवेंद्रनगर की दुकान में सुबह से गरीबों को राशन दिया जा रहा था। 15 लोगों को राशन को मिला। उसके बाद पीओएस मशीन का सर्वर डाउन हो गया। दुकान में गरीबों की भीड़ लग गई। लोग कुछ देर इंतजार करते, फिर निराश होकर वापस लौट जाते। दिनभर यही सिलसिला चलता रहा। दोपहर 2:30 बजे तक केवल 15 लोगों को ही राशन बांटा जा सका।
विक्रेता ने भी खड़े किए हाथ
सर्वर डाउन होने के चलते विक्रेता ने भी राशन बांटने से हाथ खड़े कर दिए। विक्रेता का कहना था, बिना थंब लगाए राशन नहीं बांटा जा सकता। विक्रेता हितग्राहियों के थंब लगवाकर पीओएस मशीन के मैसेज भी पढ़वा रहा था। पीओएस मशीन में थंब लगाते ही सर्विस की जांच में असफल हुआ का मैसेज आ रहा था।
कौन सुने इनकी बेबसी?
बड़ी उम्मीद के साथ आए थे अनाज लेने: टिकुरिया मोहल्ला निवासी प्रमोद राय ने कहा, बड़ी उम्मीद के साथ राशन लेने आए थे। लेकिन यहां सर्वर डाउन होने से खाली हाथ लौटना पड़ रहा है।
आधा घंटा इंतजार के बाद खाली हाथ लौटे: गल्ला मंडी निवासी मुकेश कुमार ने बताया, राशन दुकान में आधा घंटा से खड़े हैं। सर्वर डाउन होने की वजह से बिना राशन लिए खाली हाथ लौटना पड़ रहा है।
कामकाज छोड़कर आए थे राशन लेने: संजू कुमार जाटव ने कहा, हम अपना कामकाज छोड़कर राशन लेने आए थे, लेकिन यहां भी निराशा हाथ लगी। इंतजार के बाद भी राशन नहीं मिला।
आए दिन आ रही सर्वर की समस्या: टिकुरिया मोहल्ला निवासी तुलसीदास कुशवाहा बोले- राशन दुकान में आए दिन सर्वर की समस्या रहती है। इससे राशन के लिए भटकाव झेलना पड़ता है।
समस्या आई थी बाद में ठीक किया गया
सर्वर की समस्या के चलते परेशानी हुई है। राज्य कार्यालय से बात कर समस्या दूर करवाई गई थी। जिलेभर में 18 हजार लोगों को राशन बांटा गया है।
-देवेंद्र खोबरिया, जिला खाद्य आपूर्ति अधिकारी पन्ना