साथ ही नियामक ने कहा कि प्रथम दृष्टया उसका विचार है कि गूगल का व्यवहार अनुचित है और उसने भेदभाव वाली शर्तें थोपी हैं। इसके तहत गूगल पे की प्रतिस्पर्धी एप को बाजार पहुंच उपलब्ध नहीं कराई जा रही है। सीसीआई ने पांच इकाइयों अल्फाबेट इंक, गूगल एलएलसी, गूगल आयरलैंड लि., गूगल इंडिया प्राइवेट लि. और गूगल इंडिया डिजिटल सर्विसेज के खिलाफ जांच का आदेश दिया है।
हाल ही Google Pay ने भारतीय यूजर्स के लिए नया logo जारी किया है। नया logo कुछ यूजर्स के लिए जारी कर दिया गया है। जल्द ही कंपनी गूगल पे का फाइनल वर्जन जारी करने की बात कही है। नए logo को Google Pay के 116.1.9 (Beta) वर्जन के साथ जारी किया गया है। गूगल पे का नया लोगों 3डी डिजाइन की तरह है। नए logo में U और N को इंटरलॉकिंग करते हुए दिखाया गया है। यूजर्स नए logo को देखकर शुरू में कंफ्यूज हो सकते हैं। हालांकि इसकी कलर थीम पहले वाले logo की तरह रेड, ग्रीन येलो और ब्लू कलर में ही होगा। वहीं जैसे पुराने logo में G और Pay लिखा था, उसे हटा दिया गया है।