पब्लिक रिलेशन के रूप में काम करने वाले प्रोफेशनल्स अद्वितीय होते हैं क्योंकि यह विश्वनीय समाचार आउटलेट्स जैसे स्रोतों के माध्यमों से दर्शकों के साथ संबंध बनाने में सेतु के रूप में काम करते हैं। पब्लिक रिलेशन में एक और चुनौती डिजिटल युग में एक कंपनी या ग्राहक की प्रतिष्ठा की रक्षा करना होता है। इसलिए पीआर पेशेवरों के लिए यह महत्वपूर्ण होता है कि वे अपने ब्रांड के बारे में किसी भी नकारात्मक दावे पर तुरंत प्रतिक्रिया दें और होने वाले संभावित नुकसान को कम से कम करने का प्रयास करें। इसलिए, इन लोगों का मुख्य काम होता है कंपनी के प्रति सकारात्मक स्टोरी लिखने के लिए मीडिया को प्रेस रिलीज दें या प्रेस कान्फ्रेंस के माध्यम से राजी करें। वे कंपनी के प्रवक्ता भी हो सकते हैं।
कॉलेज स्टूडेंट्स अगर पब्लिक रिलेशन (पीआर) के रूप में कॅरियर शुरू करना चाहते हैं तो उन्हें ये कदम उठाने होंगे अंग्रेजी, पत्रकारिता, संचार या मार्केटिंग जैसे विषयों पर गंभीरता से लिखना सीखना होगा, अपनी रुचि के साथ-साथ अन्य विषयों पर ब्लॉग लिखना और उसका प्रचार करना सीखना होगा। साथ ही डिग्री लेने के बाद पीआर फर्म्स, संचार विभागों, मीडिया आउटलेट्स अथवा किसी मार्केटिंग फर्मों के साथ इंटर्नशिप पूरी करनी होगी। इन सबके बाद आप पब्लिक रिलेशन में अपना कॅरियर बना सकते हैं।