यदि किसी यात्री के लक्षण कोरोना वायरस या किसी अन्य गंभीर बीमारी के संभावित लक्षणों का संकेत देते हैं तो एलेनियम सिस्टम स्वत: सेवा चेक-इन या बैग ड्रॉप प्रक्रिया को रोक देगा। फिर यह एक टेलिकॉन्फे्रंस या साइट पर एयरपोर्टकी चिकित्सा यूनिट को इसकी सूचना देगा जो संदिग्ध यात्री की जांचकर उसे इलाज के लिए अपने साथ ले जाएंगे। अमेजन की वेब सेवाओं की साझेदारी के साथ एलेनियम ने हैंड्स-फ्री तकनीक भी विकसित की हैं जो वॉयस रिकग्निशन के माध्यम से ऑटो-सर्विस उपकरणों के टचलेस उपयोग को सक्षम बनाती हैं। यह किसी भी वायरल या बैक्टीरियल ट्रांसमिशन की क्षमता को कम करने में मदद करती है। एतिहाद शुरू में इस निगरानी तकनीक का परीक्षण यूएई की राजधानी अबू धाबी में अपने हब हवाई अड्डे पर करेगा। इसके बाद अप्रैल के अंत में और मई 2020 के दौरान लॉडाउन खुलने पर यह यात्रियों की आवाजाही के दौरान भी इस तकनीक का परीक्षण करेगा।
