कीमत को नहीं दे रहे है वैल्यू-
JD Power 2019 India Sales Satisfaction Index में दावा किया गया है कि अब खरीदार वाहन की बनावट यानी आंतरिक और बाहरी साज-सज्जा पर अधिक ध्यान देता है। 2018 की तुलना में इस साल यह प्राथमिकता नौ फीसदी अंक बढ़ी है। वहीं जिन चीजों को अब लोग उतना महत्त्व नहीं दे रहे हैं, उनमें कार की कीमत और उसके लिये फाइनेंसिंग शामिल हैं। पिछले साल की तुलना में कीमत को प्राथमिकता देने वालों की संख्या चार फीसदी अंक घटी है।
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JD Power के डायरेक्टर और इंडिया हेड Kaustav Roy ने कहा है कि भारतीय कार ग्राहक आज पहले से ज्यादा सोच-समझकर कार को खरीदता है। अब ग्राहक की पसंद कीमत से हटकर गाड़ी कैसे दिखती हैं और उसमें क्या-क्या नए फीचर्स हैं इस बात पर ज्यादा ध्यान देता है।
कार कंपनियों की सोच लोगों से अलग-
हालांकि, मारुति सुजुकी के चेयरमैन आरसी भार्गव और टोयोटा किर्लोस्कर मोटर के उपाध्यक्ष विक्रम किर्लोस्कर ने कहा था कि वाहनों को सस्ता रखना एक बड़ा मुद्दा बन गया है, जो बिक्री में बड़ी गिरावट का कारण है।