पिछले कुछ दिनों से लगातार आ रहे फ्रॉड के मामलों को देखते हुए देश की सबसे बड़ी बीमा कंपनी LIC ने अपने ग्राहकों को अलर्ट जारी किया है। लाइफ इंश्योरेंस कॉरपोरेशन ने अपने ग्राहकों से कहा है कि वो कभी किसी ग्राहक को कोई भी पॉलिसी सरेंडर करने का सुझाव नहीं देता है। एलआईसी प्रबंधन ने ग्राहकों से अपील की है कि वो संदेह वाली कॉल्स को न उठाएं। ग्राहक अपनी पॉलिसी को एलआईसी की आधिकारिक वेबसाइट पर रजिस्टर करा लें और इस बारे में सभी जानकारियां हासिल करें।
फेक कॉल आए तो क्या करें? यदि पॉलिसीधारकों को कोई जानकारी चाहिए तो पहले आप ऑफिशियल वेबसाइट www.licindia.in पर जाकर जरूरी जानकारी हासिल करें। इसकी शिकायत अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन से दर्ज कराएं। इसके अलावा आप इस लिंक spuriouscalls@licindia.com पर भेजकर रिपोर्ट कर सकते हैं या co_crm_fb@licindia पर ईमेल करके शिकायत दर्ज करा सकते हैं। LIC की वेबसाइट पर जाकर ग्रीवांस रिड्रेसल ऑफिसर की जानकारी निकालकर वहां भी शिकायत कर सकते हैं।
फर्जी कॉल से ऐसे बचें फर्जी कॉल का आने का शक होने पर ज्यादा बात न करें। ग्राहक अपनी कोई भी डिटेल कॉलर से साझा न करें। आप पॉलिसी सरेंडर के बारे में किसी को भी जानकारी न दें। आपको ज्यादा फायदा दिलाने की बात करें तो उसे कोई जानकारी न दें।