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बताया जाता है कि इंडिगो एयरलाइंस की 180 सीटर फ्लाइट में 120 यात्री सवार थे। सुबह 10.30 बजे यात्रियों की सुरक्षा जांच करने के बाद 11 बजे फ्लाइट में बैठाया गया। लेकिन, कुछ देर बाद ही सभी को बिना कारण बताए उतार दिया गया। वापस एयरपोर्ट के लाउंज में (Chhattisgarh hindi news) जाने के बाद पता चला कि फ्लाइट में कुछ तकनीकी परेशानी आ गई है। कुछ देर में उसे ठीक करने के बाद रवाना किया जाएगा। इस दौरान किसी भी यात्री को चाय-नास्ता तक नहीं दिया गया। इसके चलते यात्रियों ने हगांमा किया। इसकी जानकारी मिलते ही एयरलाइंस के अधिकारी भागते हुए पहुंचे। साथ ही सभी को दूसरी फ्लाइट से इंदौर भेजने और चाय-नास्ता के साथ ही दोपहर का भोजन दिए जाने का आश्वासन दिया। इस फ्लाइट से इंदौर जा रहे राजेश श्रीवास्तव ने बताया कि सुबह 10 बजे से वह 2 बजे (Raipur Flight News) तक परेशान होते रहे। इस दौरान विमानन कंपनियों के अधिकारियों द्वारा चाय-नास्ता और पानी तक नहीं दिया गया।