मध्य रेलवे (सीआर) के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी शिवाजी सुतार ने बताया कि पटरी से उतरे कोच को पटरी पर रखने का काम (Rerailment) जारी है। मेन लाइन सेवाएं (सीएसएमटी-कल्याण/कर्जत-खोपोली/कसारा) अपने तय समय पर चल रही हैं। रेलवे ने इस घटना से हुई असुविधा के लिए यात्रियों से खेद जताया है।
उन्होंने ट्वीट कर कहा “CSMT-पनवेल (PL-61) लोकल प्लेटफॉर्म नंबर 1 से छुटने के लिए तैयार थी, लेकिन वह उसी प्लेटफॉर्म पर डेड-एंड से टकरा गयी, जिसके परिणामस्वरूप सुबह 9.39 बजे एक रियर एंड कोच की एक ट्रॉली पटरी से उतर गई है।”