मीडिया रिपोर्ट के मुताबिक, यूजर ने ब्लास्ट होने के बाद जो वीडियो तैयार किया है वो चार साल पहले ब्लास्ट हुए Galaxy Note 7 से काफी मिलता जुलता है। ऐसे में अनुमान लगाया जा रहा है कि कहीं दोनों फोन में एक जैसी ही तो दिक्कत नहीं है। इस पूरे मामले के बात कंपनी ने कहा कि सैमसंग Galaxy A सीरीज की क्वॉलिटी पर भरोसा करता है और यूजर्स की सेफ्टी का ध्याम भी रखता है। साथ ही कपंनी ने कहा कि यूजर से सम्पर्क करके डिवाइस लेकर उसकी जांच की जाएगी।
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Galaxy A20e में इनफिनिटी V नॉच और HD+ 720×1560 पिक्सल रिजोल्यूशन के साथ 5.84 इंच IPS LCD डिस्प्ले है। इसमें 3GB रैम और 32GB स्टोरेज दिया गया है और फोन में Exynos 7884 प्रोसेसर का इस्तेमाल है। इंटरनल मेमोरी को कार्ड की मदद से 512GB तक बढ़ा पाएंगे।
फोटोग्राफी के लिए रियर में डुअल कैमरा सेटअप दिया गया है। इसमें 13 मेगापिक्सल का और दूसरा 5 मेगापिक्सल का अल्ट्रा-वाइड लेंस कैमरा है। वहीं फ्रंट में 8 मेगापिक्सल का कैमरा दिया गया है। पावर के लिए 3,000mAh की बैटरी दी गई है, जो 15W फास्ट चार्जिंग सपोर्ट के साथ है। कनेक्टिविटी के लिए Wi-Fi, ब्लूटूथ, GPS, 4G VoLTE, 3.5mm ऑडियो सॉकेट और डिवाइस के बॉटम में माइक्रो USB पोर्ट दिया गया है।