Android Device Manager एंड्रॉयड डिवाइस मैनेजर की मदद से आप लॉक को तोड़ सकते है। यह सर्विस आपके गूगल अकाउंट से लिंक होती है। अगर आप फोन का लॉक भूल गए हैं तो किसी दूसरी डिवाइस से गूगल अकाउंट लॉगिन करें और फिर एंड्रॉयड डिवाइस मैनेजर सर्च करके फोन को अनलॉक कर लें। हालांकि इसके लिए आपके फोन में इंटरनेट कनेक्शन जरूर होना चाहिए।
Factory Reset दूसरा तरीका है फैक्ट्री रीसेट जिसकी मदद से आप फोन के लॉक को खोल सकते हैं। लेकिन ध्यान रहे इससे आपके फोन मेमोरी का पूरा डाटा डिलीट हो जाएगा। इसके लिए सबसे पहले आपको अपने फोन को ऑफ करना होगा। अब वॉल्यूम बटम को अप, होम बटन और ऑन बटन एक साथ दबाएं। थोड़ी देर में आपको फोटो में दिख रहे ऑप्शन मिलेंगे। इसमें से Wipe data/factory reset>Reboot system now पर क्लिक करके फोन को रीसेट कर सकते हैं।
Find My Mobile यह गूगल डिवाइस मैनेजर की तरह सैमसंग की सर्विस है। अगर आपके पास सैमसंग का फोन है तो //findmymobile.samsung.com/login.do पर जाएं और अपने सैमसंग अकाउंट से लॉगिन करें और फिर । Lock my screen पर क्लिक करके फोन को अनलॉक कर लें। लेकिन इसके लिए आपको सैमसंग अकाउंट जरूर बनाना होगा।
Forgot Pattern Feature चोथा और आखिरी तरीका है फॉरगेट पैटर्न फीचर। जब आप अपने स्मार्टफोन का पास्वर्ड भुल जाते हैं तब आप कई बार पासवर्ड डालने की कोशिश करते हैं। लेकिन 5 बार गलत पासवर्ड होने की वजह से आपको Try again in 30 seconds का मैसेज दिखता है। जैसे ही यह मैसेज दिखे वैसे ही फोन के नीचे यानी होम बटन के आसपास आप टैप करें। अब आपको Forgot Pattern का ऑप्शन दिखेगा। इसके बाद गूगल अकाउंट डिटेल डालें। अब आपको एक ईमेल मिलेगा जिसके बाद लॉगिन करके आप फोन का नया पैटर्न सेट कर सकेंगे।