रिपोर्ट की माने तो बुधवार रात 8:30 बजे से इन सोशल साइट्स के यूजर्स को परेशानियों का सामना करना पड़ा था। पहले तो यूजर्स ने इसे इंटरनेट की समस्या समझी और अपने स्मार्टफोन और लैपटॉप को वाई-फाई से भी कनेक्ट कर के देखा तभी दिक्कत दूर नहीं हुई। इसके बाद भारत समेत यूरोप , अमरिका, दक्षिण अमरिका और जापान के यूजर्स ने भी ट्वीटर पर अपनी समस्या साक्षा की। इन प्लेटफॉर्म पर आ रही दिक्कत करीब सुबह 6 बजे से दूर हुई जिसके बाद यूजर्स को राहत मिली।
इन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर ऐसी दिक्कत पहली बार नहीं आई है। बता दें इससे पहले भी फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम कई बार ठप हुए हैं। लेकिन यह पहली बार है जब दुनियाभर में तीनों ही प्लेटफॉर्म एक साथ ठप हुए हैं। ऐसे में उम्मीद जताई जा रही है कि Mark Zuckerberg के ये सोशल साइट्स पर एक साथ आई समस्या हैकिंग या साइबर वॉर हो सकती है। वहीं एसी दिक्कतें कई बार तकनीकी खराबी की वजह से भी होती हैं।
फेसबुक ने दुनियाभर में अपने यूजर्स के साथ हुई समस्या को देखते हुए ट्विटर पर खेद जताया है। कंपनी ने कहा है कि कुछ लोगों और व्यापार संबंधी यूजर्स को तस्वीरें वीडियो और दूसरे फाइल अपलोड करने और भेजने में परेशानी हुई। इस समस्या को ठीक कर दिया गया है और हमलोग 100% वापस आ गए हैं। अपने यूजर्स को हुई असुविधा के लिए हमें खेद हैं।
इंस्टाग्राम ने भी अपने यूजर्स को हुई दिक्कत को देखते हुए खेद जताया है। कंपनी ने कहा है कि हमे जानकारी है कि कुछ लोगों को इंस्टाग्राम पर फोटो और वीडियो भेजने और अपलोड करने में दिक्कतों का सामना करना पड़। इसके लिए कंपनी ने माफी मांगी है और दिक्कतों को जल्द ही ठीक करने को कहा है।