31 जनवरी तक लगे सरचार्ज से मिलेगी राहत ओटीएस योजना के तहत सभी मूल बकाया राशि और नए मासिक बिल को 31 मार्च, 2021 तक जमा करने पर उपभोक्ता को 31 जनवरी, 2021 तक लगे सरचार्ज से राहत मिलेगी। सभी भुगतान ऑनलाइन किया जाएगा। वहीं उपभोक्ता अपना रजिस्ट्रेशन सभी अधिशासी अभियंता और एसडीओ कार्यालय, सीएससी में करा सकते हैं। उपभोक्ता खुद भी ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन करा सकते हैं।