इनकी भर्ती नोएडा, पुणे, कोलकाता, चंडीगढ़, इंदौर, लखनऊ, भोपाल , हैदराबाद, मंगलुरु और कोयम्बटूर के लिए होगी। इनके लिए कार्यालय में काम करने के अलावा ‘वर्क फ्रॉम होम’ का भी विकल्प होगा। पदों की न्यूनतम योग्यता 12वीं पास है। इसके अलावा उम्मीदवार की पकड़ कम से कम हिंदी, अंग्रेजी, तमिल, तेलुगु या कन्नड़ भाषा में होनी चाहिए।
अमेजन इंडिया के निदेशक ( ग्राहक सेवा) अक्षय प्रभु ने कहा कि कोरोना संक्रमण के इस दौर में इस भर्ती से उम्मीदवारों को आजीविका मिलेगी। ग्राहकों की बढ़ती मांग को देखते हुए ग्राहक सेवा में भर्ती की जरूरत की लगातार समीक्षा की जा रही है। चयनित उम्मीदवारों के प्रदर्शन और कारोबार की जरूरतों के अनुरूप कुछ अस्थायी पद साल के अंत तक स्थायी बन सकते हैं।