गुरुग्राम फायर विभाग के उप निदेशक गुलशन कलर ने बताया िक उन्हें रात करीब 8:30 बजे दिल्ली-जयपुर हाईवे सेक्टर 31 के साथ लगते फ्लाई ओवर पर बस में आग लगने की सूचना मिली। उन्होंने आग बुझाने के लिए तुरंत दमकलें रवाना कर दी। दिल्ली जयपुर हाईवे पर शाम को वाहनों का जाम होता है। ऐसे में बचाव कार्य में दिक्कत भी आई। फायर विभाग और पुलिसकर्मियों ने बस से काफी संख्या में यात्रियों को सुरक्षित निकाला। आग इतनी तेज थी कि बस को चारों तरफ से चपेट में ले लिया। जिसमें दो लोगों की मौत हो गई। आग पर काबू पाने के बाद जब बस में देखा तो उसमें दो कंकाल मिले। जिन्हें स्थानीय पुलिस के हवाले कर दिया गया है।
कई किलोमीटर तक दिखीं लपटें आग की लपटें कई कई किलोमीटर दूर से दिखाई दे रही थी। आग के दौरान से जयपुर की ओर जाने वाले हाईवे पर कई किलोमीटर तक जाम लग गया। सूत्रों ने बताया कि बस में कुछ बच्चे भी थे, जो आग की चपेट में आ गए। उन्हें तुरंत निजी अस्पतालों में भेजा गया।
बदहवास होकर चिल्ला रहे थे बच्चे और परिवार जिस समय बस में आग लग रही थी, उसी दौरान अपने-अपने परिवार के सदस्यों को खोजने के लिए भगदड़ मची हुई थी। तो कुछ बच्चे सड़क पर अपनों को खोजने के लिए चिल्ला रहे थे। कुछ बस के आसपास जाने का प्रयास कर रहे थे लेकिन पुलिस ने किसी को वहां जाने की अनुमति नहीं दी। आग लगने के कारणों का पता नहीं चल पाया है और पुलिस प्रशासन की ओर से आग बुझाने के बाद बस को हाईवे से हटा दिया गया। जिससे काफी देर बाद हाईवे एक बार फिर सुचारू रूप से चला।