विस्तारा एयरलाइंस की फ्लाइट UK-829 ने सुबह 7:28 बजे दिल्ली से उड़ान भरी थी। फ्लाइट में सवार यात्रियों के लिए यह सफर सामान्य प्रतीत हो रहा था। लेकिन तभी लगभग 8 बजे एक यात्री को पैनिक अटैक आया। पैनिक अटैक के बाद एयरलाइन स्टाफ ने तुरंत कार्रवाई करते हुए जयपुर एयर ट्रैफिक कंट्रोल को सूचित किया। इससे पहले कि कोई अन्य समस्या उत्पन्न हो, फ्लाइट को जयपुर में लैंड करने का निर्णय लिया गया। सुबह करीब 8:30 बजे विमान जयपुर एयरपोर्ट पर उतरा।
इमरजेंसी लैंडिंग के बाद चिकित्सकों की एक टीम ने विमान में सवार यात्री को प्राथमिक चिकित्सा प्रदान की। प्रारंभिक जांच में पता चला कि वह यात्री मानसिक रूप से बीमार था। उसे तुरंत एक प्राइवेट अस्पताल में भर्ती कराया गया। जहां उसका इलाज किया गया।
इस इमरजेंसी लैंडिंग का असर अन्य यात्रियों पर भी पड़ा। फ्लाइट को एक घंटे बाद फिर से रवाना किया गया। हालांकि इस इमरजेंसी लैंडिंग की वजह से फ्लाइट का हैदराबाद पहुंचने का समय लगभग दो घंटे बढ़ गया।