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शिकायत के बाद बदली प्रक्रिया परिवहन मुख्यालय स्तर पर यह शिकायत आई थी कि ड्राइविंग स्कूल बिना ट्रेनिंग दिए ही भारी वाहन सिखाने का प्रमाण पत्र ऑफलाइन स्तर पर जारी कर रहे थे। उन प्रमाण पत्रों से सैकड़ों लोगों ने हैवी व्हीकल लाइसेंस बनवा लिए थे। इस पर रोक लगाने के लिए ऑफलाइन प्रमाण पत्र को बंद किया गया है।
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30 दिन बाद मिलेगा प्रमाण पत्र
ड्राइविंग स्कूल में रजिस्ट्रेशन के दिन ही सारथी पोर्टल पर आवेदक की एंट्री हो जाएगी। 30 दिन तक उसे भारी मोटर वाहन को चलाना सीखना होगा। तीस दिन का प्रशिक्षण पूरा करने के बाद पोर्टल से ही प्रमाण पत्र जारी किया जाएगा।