हालांकि, शहर में बड़ी संख्या में लोग कनेक्शन के लिए दस से पन्द्रह दिन बाद भी भटक रहे हैं। केबल व अन्य संसाधनों की कमी के कारण यह स्थिति बन रही है। आयोग ने नए इलेक्ट्रिसिटी एक्ट के तहत नए विद्युत कनेक्शन जारी करने की समय सीमा घटाई थी। मेट्रो शहरों में 7 दिन में, अन्य नगरपालिका क्षेत्रों में 15 दिन, ग्रामीण क्षेत्रों में 30 दिन में कनेक्शन जारी करना होगा। सभी जगह घरेलू श्रेणी के लिए यह समय सीमा सात दिन ही रहेगी।
यहां करें शिकायत-
उपभोक्ता शिकायत निवारण समिति: शहर में बनीपार्क पावर हाउस में समिति का ऑफिस है।
प्रबंध निदेशक, जयपुर डिस्कॉम: विद्युत भवन जाकर शिकायत करें।
राजस्थान विद्युत विनियामक आयोग: सहकार मार्ग पर ऑफिस है। यहां पीटिशन फाइल की जा सकती है। इस संबंध में फोन नम्बर 2741181, 2741016 पर संपर्क कर सकते हैं। rercjpr@yahoo.co.in पर भी जानकारी ले सकते हैं।