टोल फ्री नंबर पर ट्रेनों के आवागमन का समय, संचालन स्टेशन, टिकट घर, आश्रय स्थल से लेकर कई जानकारियां प्राप्त की जा सकती हैं। इस नंबर पर हिंदी, अंग्रेजी के अलावा देश की अन्य क्षेत्रीय भाषाओं में भी जानकारियां उपलब्ध होंगी।
महाकुंभ के लिए चलेंगी 13 हजार ट्रेनें महाकुम्भ के दौरान श्रद्धालुओं की बढ़ती संख्या को ध्यान में रखते हुए 13000 से अधिक मेला विशेष ट्रेनों का संचालन किया जाएगा। ये विशेष ट्रेनें देश के प्रमुख शहरों से प्रयागराज और आसपास के अन्य धार्मिक स्थलों तक चलेंगी। वहीं, आगरा मण्डल से भी प्रयागराज के लिए विशेष ट्रेनें संचालित होंगी।