11 मई को मनोवैज्ञानिक, कैरियर काउंसलर डा. मोनिका साहू, उप-सचिव जेके अग्रवाल के मार्गदर्शन में हेल्प लाइन नोडल अधिकारी प्रदीप साहू, सिरीज पॉल, अंशुमन कसेर द्वारा छात्रों, अभिभावकों में परीक्षा परिणाम के बाद मन में आने वाले विभिन्न प्रश्नों, समस्याओं का निराकरण किया गया। एक छात्र ने पुर्नमूल्यांकन की प्रक्रिया पूछी। मूल्यांकित उत्तर पुस्तिका की छायाप्रति कितने दिन में प्राप्त होने, पुर्नगणना में नंबर कम तो नहीं हो जाने जैसी जानकारी ली।
कुछ छात्रों ने पूरक परीक्षा के परीक्षा फार्म कब तक भरे जाने की जानकारी ली। छात्र ने कहा कि वह तीन विषय में अनुत्तीर्ण है, आगे क्या करें? एक छात्र ने वर्ष में दो बार परीक्षा इस वर्ष से लागू होगा क्या? क्रेडिट योजना से परीक्षा दे सकता हूं क्या? अवसर परीक्षा पूरक परीक्षा के साथ होती है क्या? पुर्नमूल्यांकन का परिणाम कब तक आएगा? की जानकारी ली।
विषय चयन की जानकारी दुर्ग जिले की छात्रा निकिता वर्मा ने यूपीएससी की तैयारी करने की इच्छा जाहिर की। उन्होंने एक्सपर्ट से पूछा कि कक्षा 12वीं में गणित विषय लेकर उत्तीर्ण हुई हूं, आगे स्नातक की पढ़ाई कौन से विषय लेकर शुरू करूं। रायपुर जिले के छात्र हरिओम ने कहा कि वह साफ्टवेयर इंजीनियर बनना चाहता है। कक्षा 11वीं में कौन सा विषय लेकर पढ़ाई करू?