बैठक में सीएम हेल्पलाइन, जनसुनवाई, सीएम कार्यालय, सीएम हाउस, विभिन्न आयोगों, वरिष्ठ कार्यालयों एवं न्यायालयों से जुड़े लंबित प्रकरणों का विश्लेषण किया गया। सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों की गहन समीक्षा करते हुए सभी विभाग प्रमुखों को निर्देश दिए कि लंबित शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर हल किया जाए। उन्होंने अधिकारियों को स्वयं हर शिकायत पर नजऱ रखने के भी निर्देश दिए।
नक्शा तरमीम और ई-केवायसी प्रक्रियाओं में तेजी लाने कहा। उन्होंने स्पष्ट किया कि नागरिक सुविधाओं में सुधार के लिए इन कार्यों को शीघ्रता से पूरा किया जाए। लीड बैंक मैनेजर से प्रधानमंत्री सूक्ष्म खाद्य उद्योग उन्नयन योजना के तहत व्यक्तिगत इकाइयों के लक्ष्यों की प्रगति की जानकारी ली। उन्होंने वित्तीय वर्ष 2024-2025 में तय किए गए लक्ष्यों के सापेक्ष में अधिक प्रगति करने के निर्देश दिए।