टांक ने बताया कि 2 माह से उसकी कार निजी गार्डन पर खडी हुई। जिसको 2 माह से किसी ने नही चलाया पर गुरुवार सुबह के करीब 8 बजे 80 रूपये का धनेश्वर टोल से राशि कटने का मैसेज आया। तो प्रार्थी ने अपनी गाड़ी चेक की तो गाड़ी स्वंय के गार्डन पर ही खड़ी हुई थी। जो की टोल कटने के बाद प्रार्थी ने टोल फ्री नम्बर पर फोन कर टोल कटने का कारण पूछा तो वहां बैठे व्यक्ति ने बोला कि राशि कट गई तो कट गई, हम कुछ नहीं कर सकते हैं। जिस पर टांक ने थाने में रिपोर्ट देकर कारवाई की मांग की है।
अगर आपके साथ भी हो जाए ऐसा तो क्या करें?
अगर आपके साथ भी ऐसा हो जाएं तो आप कई तरीकों से शिकायत कर सकते हैं। घर पर खड़ी गाड़ी का टोल कटने की स्थिति में आप एनएचएआई के टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 1033 पर कॉल कर सकते है। यह नंबर 24 घंटे और सातों दिन काम करता है। फ़ास्टैग जारी करने वाले बैंक की हेल्पलाइन नंबर पर शिकायत कर सकते है। शिकायत सही पाए जाने पर एक महीने के अंदर गलत काटी गई रकम वापस कर दी जाती है।