अक्षय बताते हैं, ‘मेरे साथ बाल झड़ने की समस्या एकदम यंग एज में शुरू हो गई थी, मेरे लिए यह ठीक उसी तरह था, जैसे एक पियानो बजाने वाले कलाकार की उंगलियां खत्म हो रही हों या सुबह उठने पर, जब कोई न्यूज़ पेपर पढ़ने की कोशिश करे और उसे पढ़ने में अचानक दिक्कत हो, साफ देखने के लिए उसे चश्मे की जरूरत पड़े।’ अक्षय ने बताया कि बालों के झड़ने से बॉल्ड लुक का आना आपको मेंटली मार डालता है। उन्होंने बताया कि गंजे होने की वजह से और बॉल्ड लुक की वजह से उनके अंदर का कॉन्फिडेंस बहुत ज्यादा इफेक्ट हुआ वहीं काफी समय से अक्षय खन्ना बॉलीवुड या फिर किसी विज्ञापन में भी दिखाई नहीं दिए।
हाल ही में अक्षय खन्ना की फिल्म ‘सब कुशल मंगल’ (Sab Kushal Mangal) थी, जिससे रवि किशन की बेटी रीवा किशन और पद्मिनी कोल्हापुरे (Padmini Kolhapure) के बेटे प्रियंक शर्मा (Priyanka Sharma) ने डेब्यू किया था। इस फिल्म को भी दर्शकों की तरफ से कुछ अच्छा रिस्पांस नहीं मिला।