उनके फैंस का कहना था कि सोशल सोशल अवेयरनेस को लेकर फिल्म बनाने वाले अक्षय गुटखे के ब्रांड का प्रमोशन करने में लगे. एक तरफ वो सिगरेट पीने वालों को रोकते हैं तो वहीं दूसरी तरफ सेहत को खराब करने वाले गुटखे की ऐड में नजर आ रहे हैं. इसको लेकर सोशल मीडिया पर उनकी काफी आलोचना हुई थी, जिसके बाद उन्हें अपने फैंस से एक पोस्ट के जरिए माफी मांगी थी और उनके फैंस ने उनको माफ भी कर दिया था.
इतना ही नहीं अक्षय के इस कदम की काफी लोगों ने सराहना भी की, जिनमें से एक रामानंद सागर के ‘रामायण’ (Ramayan) में लक्षमण का किरदार निभाने वाले सुनील लहरी (Sunil Lahiri) भी एक हैं, जिन्होंने अक्षय के इस कदम के बारे में प्रशंसा करते हुए उन्हें एक सच्चा और जिम्मेदार सज्जन व्यक्ति बताया है. सुनील लहरी ने लिखा ‘श्रीमान खिलाड़ी कुमार न केवल लाखों लोगों के लिए अनुशाषित रोल मॉडल हैं, वे सच्चे जिम्मेदार सज्जन भी हैं, उनके इस पत्र के माध्यम से देखा जा सकता है. वास्तव में उनके जैसे लोगों बहुत कम दुनिया में देखने मिलते हैं, उनको मेरा प्रणाम’.
वहीं इस पूरे मामले पर विमल पान मसाला के विज्ञापन में नजर आने वाले अजय देवगन ने भी अपनी प्रतिक्रिया दी है. एक इंटरव्यू में उन्होंने कहा कि ‘किसी चीज का समर्थन करना एक व्यक्तिगत पसंद है और हर कोई अपने लिए निर्णय ले सकता है. कुछ ऐसे प्रोडक्ट हैं जो नुकसानदायक हैं और कुछ नहीं हैं. मैं ब्रांड का नाम नहीं लूंगा क्योंकि मैं उसे प्रमोट कर रहा था. मैं इलायची का विज्ञापन कर रहा था. अगर सच में ये इतनी नुकसानदायक होती है, तो मुझे लगता है कि ऐसी चीजें बेचनी ही नहीं चाहिए’.