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इस बारे में कंपनी के अधिकारियों ने बताया कि इन काउंटरों पर उपभोक्ताओं को कंप्यूटर जनरेटेड रसीद दी जाएगी। वहीं पीओएस मशीनों के जरिए भी भुगतान किया जा सकेगा। भोपाल शहर में 4.50 लाख में से 1.30 लाख उपभोक्ता इन्हीं काउंटरों पर बिल भरते थे।
कंपनी के एमडी गणेश शंकर मिश्रा ने अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि शहर में बिजली लाइनों का डिजिटल गूगल मैप तैयार किया जाए। साथ ही यह भी निर्देश दिए कि कंपनी के कॉल सेंटर पर आने वाली बिजली गुल संबंधी शिकायतों के निपटारे का रिस्पॉन्स टाइम भी कम किया जाए।
ऑनलाइन भी कर सकते हैं भुगतान
– कंपनी पोर्टल- नेट बैंकिंग, क्रेडिट और डेबिट कार्ड, यूपीआई, ईसीएस, ईबीपीएस, बीबीपीएस, कैश कार्ड एवं वॉलेट आदि।
– गूगल पे, अमेजान पे, फोन पे, पेटीएम एप एवं बेवसाइट
– उपाय मोबाइल एप