हादसे के वक्त ट्रेन में शहबाज के साथ उसका चचेरा भाई भी था और वह बाल-बाल बच गया। इंडस्ट्रियल एरिया थाना पुलिस ने टॉय ट्रेन के चालक और कंपनी के खिलाफ गैर इरादतन हत्या का मामला दर्ज कर लिया है। पुलिस ने टॉय ट्रेन भी जब्त कर ली है और एलांते माल के अंदर की सीसीटीवी फुटेज की जांच कर रही है। शिकायत में मनोरंजन सवारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने में विफल रहने के लिये ड्राइवर, सौरव और पिक्सी लैंड और एलांते मॉल के प्रबंधन दोनों को दोषी ठहराया गया है।
बालक के चाचा जतिंदर पाल सिंह ने पुलिस को बयान दिया है कि शाहबाज टॉय ट्रेन के तीसरे और आखिरी डिब्बे में बैठा था, जब वह अचानक प्लाजा इलाके में पलट गयी, जिससे वह नीचे फंस गया। लड़के के सिर में गंभीर चोटें आईं और उसे सेक्टर 32 के सरकारी मेडिकल कॉलेज और अस्पताल ले जाया गया, जहां इलाज के दौरान उसकी मौत हो गई। दुर्घटना के समय एक बालक और एक चार साल का बालक भी डिब्बे में खेल रहे थे। डिब्बे में कोई ग्रिल नहीं थी, जिसके कारण पीड़ित बाहर गिर गया और डिब्बे के नीचे फंस गया। इससे उसकी मौत हो गई।