इस बदलाव के साथ ही Phone Pe क्रेडिट कार्ड का प्रयोग करने वाले यूजर्स को भी अब प्रत्येक लेन देन पर अतिरिक्त प्रोसेसिंग चार्ज देना होगा। Phone Pe पहले इस सेवा को फ्री में प्रदान करता था। जबकि कुछ डिजीटल प्लेटफार्म इसके लिए शुल्क वसूलते थे।
Phone Pe के प्रवक्ता हाल ही में एक आधिकारिक बयान जारी करते हुए इस डिजीटल भुगतान प्लेटफॉर्म की सेवा शर्तो में हो रहे परिवर्तनों की जानकारी दी। उन्होनें बताया कि Phone Pe इस छोटे छोटे हिस्सों में एक नये प्रयोग को बढ़ावा दे रहा है। इसी के अंतर्गत मोबाइल रीचार्ज के लिए प्रोसेसिंग चार्ज का भुगतान करना होगा। 50 रूपये से कम कीमत के रीचार्ज के लिए कोई शुल्क नहीं होगा। जबकि 50 से ऊपर के भुगतान पर 1 रूपये तथा 100 से ऊपर के भुगतान पर 2 रूपये बतौर शुल्क वसूले जांएगें।
बता दें कि कि भारत में यूपीआई आधारित ट्रांजैक्शन के लिए थर्ड पार्टी एप का प्रयोग करने वालों में Phone Pe के यूजर्स की संख्या सबसे ज्यादा है। ऑनलाइन वित्तीय लेने देन के लिए सबसे लोकप्रिय एप है। हालांकि इस नए फीचर के बाद Phone Pe के यूजर प्रभावित हो सकते हैं। क्यूंकि अन्य किसी भी ऑनलाइऩ भुगतान प्लेटफार्म के द्वारा इस तरह का शुल्क नहीं वसूला जाता है। ऐसें में उपभोक्ता अन्य विकल्पों को आजमा सकता है।
हालांकि इस पर सफाई देते हुए Phone Pe के प्रवक्ता ने कहा है कि वे ऐंसें पहला माध्यम नहीं हैं, जो प्रोसेसिंग शुल्क वसूल रहें हैं। कई अन्य प्लेटफार्म किसी ना किसी रूप में यह शुल्क वसूलते रहते हैं।