यात्रियों ने बताया कि शौचालय में ताला लगने के बाद लोग परेशान रहे। ताला खुलवाने का प्रयास किया तो जरुरत के समय कर्मचारी नहीं मिले। इसका असर यह हुआ कि लोग स्टेशन पर ही गंदगी करने लगे। बतादें कि कटनी मुड़वारा रेलवे स्टेशन के कटनी शहर के प्रमुख रेलवे स्टेशनों मे से एक है। यहां दिल्ली, जयपुर, रायपुर सहित देश के दूसरे बड़े शहरों से ट्रेनें आती है। लोग सफर की शुरुआत करते हैं। ऐसे में स्टेशन के प्लेटफार्म पर स्थित शौचालय की सुविधा नहीं मिलने से यात्री परेशान होते हैं।
इधर सुविधाघर में ताला लगने को लेकर कटनी मुड़वारा रेलवे स्टेशन के स्टेशन प्रबंधक बृजपाल सिंह ने शौचालय की चाबी समीप के सफाई कर्मी के पास होने की बात कही। उन्होंने बताया कि स्टेशन में सुरक्षा इंतजाम न होने के कारण शौचालय से नल व दूसरी सामग्री की चोरी हो रही है। 17 बार सामान बदलवा चुके हैं।