मामले के अनुसार सोमवार सुबह करीब साढ़े दस बजे अधीक्षक महेश मंगल राउंड पर थे। उस समय कलेक्शन काउंटर पर लेब असिस्टेंट सुभाष शर्मा की ड्यूटी थी। लेब टेक्नीशियन सुभाष शर्मा ने बताया कि इस दौरान अधीक्षक उनके पास आए। उन्होंने कहा कि बाहर एक बुजुर्ग महिला बैठी है। आपने इनका सैंपल क्यों नहीं लिया ? जिस पर सुभाष ने जवाब दिया कि मुझे मालुम नहीं है कि बुजुर्ग महिला बैठी है। इनका अटेंडेंट डॉक्यूमेंट लेकर आया है।
बुजुर्ग महिला व्हील चेयर पर मेरे पीछे बैठी है, जिसे मैं देख नहीं सका। इस पर अधीक्षक ने कहा कि आप बाहर जाइए। आप यहां से चले जाइए। जिस पर सुभाष ने कहा कि मैं लाइन में लग रहे मरीजों के सैंपल ले रहा हूं। मेरा काम कर रहा हूं। मेरी कोई गलती नहीं है। इस पर अधीक्षक ने कहा कि आपके खिलाफ एपीओ की कार्रवाई की जाएगी।
पत्रिका ने जब इस मामले में जयपुरिया अस्पताल के अधीक्षक महेश मंगल से मोबाइल पर बात करने का प्रयास किया तो मंगल ने कॉल रिसीव नहीं किया। इस मामले में अधीक्षक की ओर से प्रतिक्रिया नहीं दी गई है।