यहां लाइफ़ मैनेजमेंट किताब के लेखक और आईआईएम इंदौर के सीनीयर मैनेजर नवीन कृष्ण राय ने प्रबंधन, मनोविज्ञान और नेगोशीएशन से सम्बंधित विभिन्न कान्सेप्ट्स के माध्यम से डिप्टी कलेक्टरों को ‘नेगोशिएशन और कॉन्फ़्लिक्ट मैनेजमेंट” की अलग-अलग टेक्निक्स के बारे में बताया।
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मनोविज्ञान का दिया ज्ञान
भोपाल के आरसीवीपी नरोनहा अकेडमी में नवीन कृष्ण राय ने इस प्रशिक्षण क्लास में डिप्टी कलेक्टर्स को पहले अलग प्रकारों के मनोविज्ञान और प्रबंधन के सिद्धांतों एवं उसके मॉडल्स से नेगोशिएशन यानी बातचीत एवं लोक प्रबंधन के बारे में अवगत कराया। वही प्रॉस्पेक्ट सिद्धांत की सहायता उन्होंने डिप्टी कलेक्टर्स को एफिशिएंसी बढ़ने और डिसिशन मेकिंग को सुधृण बनाने के लिए भी टिप्स दी। उन्होंने बताया कि हर व्यक्ति हर परिस्थिति में अलग प्रकार से सोचता और फिर प्रतक्रिया देता है। इसमें लाभ और हानि की स्थिति सबसे महत्वपूर्ण होती है जिसमे वह लाभ से मिलने वाली ख़ुशी को उसी मूल्य के हानि से होने वाली पीड़ा की तुलना में से कम आंकता है। यह भी पढ़े – एमपी के लिए बड़ी उपलब्धि, ‘द वर्ल्ड्स बेस्ट’ में शामिल हुआ ये सरकारी स्कूल
